Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ACROSS

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable del tratamiento de los datos personales en la plataforma Across será [RAZÓN SOCIAL / RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO — pendiente de definición]. Ante cualquier consulta, el usuario podrá comunicarse a soporte@across.com.ar.

2. DATOS QUE TRATA LA PLATAFORMA Para generar estrategias nutricionales personalizadas y permitir el funcionamiento del servicio, Across trata los siguientes datos:

a) Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y rol del usuario necesarios para la autenticación y el acceso a la plataforma.

b) Datos del perfil del atleta: peso corporal, percepción de la tasa de sudoración, percepción de la salinidad del sudor y tolerancia gastrointestinal. De forma opcional, el usuario puede incorporar resultados de pruebas de sudoración (tasa de sudoración en L/h y concentración de sodio en mg/L).

c) Datos de cada estrategia generada: deporte, disciplina, duración, intensidad, condiciones ambientales (temperatura, humedad, altitud), tolerancia a la cafeína y, cuando corresponda, datos del evento deportivo (nombre, prueba, fecha, ubicación, distancia, desnivel y puestos de abastecimiento), junto con las recomendaciones resultantes (líquidos, sodio, carbohidratos y, cuando corresponda, cafeína) y los productos seleccionados.

d) Productos personalizados: productos de nutrición deportiva creados por el usuario con su información nutricional (carbohidratos, sodio y líquido por porción).

e) Datos de aceptación de términos: registro de la aceptación de Términos y Condiciones, con email, nombre, identificador de usuario, fecha y versión aceptada.

f) Datos de envío de estrategia por correo electrónico: cuando el usuario solicita enviar una estrategia por email, la plataforma procesa la dirección de correo de destino exclusivamente para realizar el envío.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Los datos se utilizan para: - generar y personalizar las estrategias nutricionales; - permitir el funcionamiento del servicio y la gestión de la cuenta del usuario; - brindar soporte y atención de consultas; - mejorar la herramienta, sus algoritmos y su experiencia de uso; - mantener el registro de la aceptación de los términos.

4. ESTADÍSTICAS Y DATOS AGREGADOS La plataforma podrá generar estadísticas agregadas de utilización con fines de análisis, funcionamiento y mejora del servicio.

5. CESIÓN DE DATOS Across no vende ni cede datos personales a terceros ajenos al funcionamiento de la plataforma.

6. DERECHOS DEL USUARIO El usuario podrá solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de sus datos personales, así como revocar el consentimiento prestado, comunicándose a soporte@across.com.ar. La plataforma adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada.

7. MENORES Across no está destinada al uso por menores de 18 años.

8. MARCO LEGAL El tratamiento de datos personales se rige, en lo que resulte aplicable, por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.

La utilización de la plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad.